我院开展信息系统应急实战演练
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  • 时间:2023-03-28
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    本网讯(通讯员 肖朋林)为了应对医院信息系统突发故障,保证医院信息系统安全、高效、有序地运行,3月25日下午,我院组织开展了医院信息系统应急预案实战演练并取得圆满成功。

    演练当天下午4点30分,全院信息系统进入瘫痪状态。门诊收费室首先发现系统故障,第一时间通知评价与信息中心。信息中心排查故障原因,在确认系统暂时不能修复后,汇报应急工作领导小组。应急演练工作组组长颜建辉批示应急预案启动,各业务科室立即有序实施应急管理措施。财务科迅速调整现有流程模式,挂号收费窗口均改为手工记账;门诊部各诊室医生改开手工处方和手工检查单;药学部各药房以及各医技检查科室进行手工划价;住院收费室在手工办理入院业务的同时暂停办理普通病人的出院,各临床科室也及时进入应急预案状态……下午6点左右,全院信息系统恢复正常,导诊人员及时将病人分流,各部门工作正常后,收费室、药房,医技科室与医生相互配合,将信息系统瘫痪期间的病人信息补录完毕,未出现错账、坏账、病人信息丢失以及纠纷等问题。此次信息系统应急演练取得圆满成功。

    医院信息系统在医院建设和发展中已占据越来越重要的地位,一旦发生故障乃至瘫痪,将严重影响正常的医疗秩序。此次实战演练中,我院医务人员对应急预案处置流程掌握熟练,能够科学、及时、细致地应对信息系统突发故障等情况,有力保障了患者安全及医疗工作的正常运转。