郴州市卫健委组织护理专家来我院开展优质护理评价工作
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- 时间：2021-07-29
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本网讯（通讯员：罗春燕 摄影：罗春燕 陈宝 白素娟 贺群 董小平）7月27日下午，郴州市卫健委组织护理专家一行4人来到我院开展优质护理评价工作。医院（临床学院）院长颜建辉、临床学院党委副书记兼医院副院长何勇、护理部全体成员及各护理单元护士长参加了迎检工作。
随后，护理专家分为四组，以调阅资料、查看现场、操作考核、访谈交流、询问病人就医感受等方式，对我院的优质护理服务落实情况进行了全面检查和指导。
何勇副院长表示，医院将以此次检查为契机，根据专家提出的意见和建议，及时总结，认真整改，不断创新，始终坚持以人民健康为中心的服务理念，注重服务细节，夯实基础护理，强化专科护理，推动我院优质护理服务工作再上新台阶。
颜建辉院长代表医院对各位专家的到来表示欢迎，何勇副院长对我院开展优质护理服务工作情况作了简要汇报。开展优质护理服务工作以来，全院上下高度重视，大力支持，在全院护理人员的共同努力下，患者的满意度显著提高，医患纠纷明显减少。
随后，护理专家分为四组，以调阅资料、查看现场、操作考核、访谈交流、询问病人就医感受等方式，对我院的优质护理服务落实情况进行了全面检查和指导。
检查结束后，专家组对我院优质护理工作给予了高度评价，并在反馈会上表示，我院从领导班子到一线工作人员均高度重视优质护理服务工作，作为教学医院，有完善的管理体系和健全的管理制度，护理培训工作成效尤为突出，为团队整体素质的提升打下了坚实基础；同时专家也对我院护理工作提出了很好的建议及意见。
何勇副院长表示，医院将以此次检查为契机，根据专家提出的意见和建议，及时总结，认真整改，不断创新，始终坚持以人民健康为中心的服务理念，注重服务细节，夯实基础护理，强化专科护理，推动我院优质护理服务工作再上新台阶。
编辑：许莉珺 审核：张明
